Veuillez contrôler les points suivants:

• Assurez-vous d'utiliser du papier qui corresponde à nos spécifications.
  Pour plus d'informations sur les types de papier que vous pouvez utiliser avec votre produit Brother, référez-vous au manuel de l'utilisateur de la machine.
  Des surfaces rugueuses ou du papier épais peuvent causer ce problème.
  
  
• Assurez-vous de sélectionner le type de média approprié dans le pilote d'imprimante ou dans le menu de la machine.
  
• L'unité tambour est peut être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour.
  Veuillez vous référer aux instructions, "Comment procéder pour remplacer l'unité tambour?"