MFC-9840CDW
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MFC-9840CDW
Date: 05/08/2019 ID: faq00000006_022
Des stries ou des bandes verticales colorées apparaissent sur la page.
![](/g/b/img/faqend/faq00000006_022/fr/fr/90026/27_pq_04.gif)
Veuillez vérifier les points suivants:
-
(Pour les modèles avec chargeur automatique de documents uniquement)
Essuyez la bande de verre du scanneur avec un chiffon doux non pelucheux et sec.
> Cliquez ici pour voir comment nettoyer la bande de verre du scanner.
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Nettoyez tous les fils corona (un par couleur) de l'unité tambour en faisant coulisser la languette verte.
Veuillez vous référer aux instructions, "Comment nettoyer les fils corona ?"
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Assurez vous que chaque languette verte soit remise en position initiale.
-
Une des cartouches toner cartridges peut être endommagée. Remplacez la cartouche toner qui correspond à la couleur de la strie ou de la bande.
Veuillez vous référer aux instructions, "Comment remplacer la cartouche de toner ?"
-
L'unité tambour peut être endommagé. Installez une nouvelle unité tambour.
Veuillez vous référer aux instructions, "Comment remplacer l'unité tambour ?"
- Le four peut avoir une trace. Contactez votre Centre de Service Client.
DCP-9045CDN, MFC-9840CDW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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