Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

HL-J6010DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

HL-J6010DW

Väärä tuote?

Päivämäärä: 13/02/2023 Numero: faq00002607_008

Ei tunnista

Tarkista seuraavat seikat:

 

Asensit kasetin liian nopeasti ja sitä ei ehditty tunnistaa.

Ota värikasetti ulos ja aseta se takaisin paikalleen hitaasti ja pohjaan aseti niin että se lukittuu paikalleen.
Täältä näet miten värikasetti vaihdetaan.

 

Värikasettia ei ole asennettu oikein.

Ota värikasetti ulos ja aseta se takaisin paikalleen hitaasti ja pohjaan aseti niin että se lukittuu paikalleen.
Täältä näet miten värikasetti vaihdetaan.

 

Jos käytät muuta kuin Brotherin valmistamaa kasettia, sitä ei ehkä ole tunnistettu oikein.

Kokeile toisella kasetilla. Tarkista että virheilmoitus on poistunut. Ota yhteyttä Brother-tukeen.

 

Asetit väärän Brother-kasetin.

Tarkista kasetin malli ja väri ja aseta oikea kasetti.
Tieto laitteeseesi sopivien värikasettien mallista löytyy laitteen Käyttöoppaasta ja tukisivultamme osiosta Tulostustarvikkeet & lisävarusteet.
> Täältä pääset sivulle Tulostustarvikkeet ja lisävarusteet.

Aiheeseen liittyvät mallit

HL-J6010DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.