Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 16/10/2018 ID: faq00100173_000

Información de Soporte de Windows 10

Los controladores y utilidades del CD-ROM/DVD-ROM incluido con su máquina Brother, para Windows 8 o versiones anteriores, NO son compatibles con Windows 10. Por favor, revise la siguiente información acerca de los controladores y utilidades para Windows 10.
 

Controlador de Impresora*1 El sistema operativo Windows  10 contiene los controladores adecuados, o el sistema de Windows Update de Microsoft ® proporciona los controladores adecuados para su equipo Brother. Estos controladores se llaman controladores integrados.
Controlador TWAIN del Escáner

Los controladores integrados soportan las funciones básicas.

Haga clic aquí para ver los detalles.

BRAdmin Light *2*3 Las utilidades más recientes se encuentran disponibles en la sección de Descargas. Haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 10*3 que está utilizando para ir a la sección de Descargas:

- Descarga para Windows 10 32-bit
- Descarga para Windows 10 64-bit
BRAdmin Professional
Web BRAdmin No soportado
ControlCenter
Monitor de Estatus
Programa PC-FAX*1
Programa de Configuración Remota
PaperPort™/
Presto!® PageManager®
FaceFilter Studio

Nota:
*1: Sólo está disponible para máquinas Brother con función de escaneado.
*2: La disponibilidad de las utilidades varía en función del equipo Brother.
*3: Si usted no sabe qué versión de Windows 10, 32-bit o 64-bit, está utilizando, haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo comprobar la versión de Windows  10..

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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