Por favor verifique los siguientes puntos:

• Reemplace el papel por uno recién desempacado.
• Asegúrese que el papel que esté utilizando cumpla con nuestras especificaiones.  Para ver que clase de papel puede utilizar, haga clic aquí.
   
• Asegúrese que la especificación del instalador del tipo de material de impresión que esté utilizando concuerde con el tipo de papel que esté utilizando.
  Para ver que tipo de material de impresión puede utilizar, haga clic aquí.
  

  
   
• Verifique el medioamente de la impresora.  Condiciones tal como alta humedad puede causar puntos blancos o mala calidad de impresión.