CM300
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
CM300
Fecha: 20/07/2021 ID: faqh00101501_000
En la pantalla de la computadora aparece ErrS99
Mensaje de error
No se pudo conectar al servidor. (ErrS99)
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Causa
Mientras se comunicaba con el servidor ha ocurrido un error inesperado.
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Soluciones
Cierre CanvasWorkspace (Web) e ingrese nuevamente.
Si no se resolvió el problema realizando la operación necesaria, contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother con la siguiente información:
- Fecha y hora cuando ocurrió el error.
- Entorno del estado de la conexión a la red (LAN inalámbrica o LAN cableada).
- Su dispositivo (PC, tableta o teléfono inteligente).
- La versión de su sistema operativo.
- El nombre y la versión de su navegador.
CM260, CM300, CM600, CM700, CM840, CM900, SDX1000, SDX1200, SDX1250, SDX900
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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