El documento no fué insertado o alimentado debidamente, o el documento escaneado desde el ADF (Alimentador Automático de Documento) era muy largo. Remover el papel atascado dependiendo de donde se encuentre el papel atascado en el ADF (Alimentador Automático de Documento).

Por favor seguir los pasos debajo para solucionar este problema:

NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
 

Caso 1: Documento atascado en la parte superior del ADF (Alimentador Automático de Documento

1. Remover cualquier papel del ADF que no esté atascado.
    
2. Cerrar la cubierta del ADF.
    
3. Remover el documento atascado, hacia afuera y hacia la izquierda.
    
   

    

   Si el documento se rompe, asegurarse de remover todo pedazo de papel restante para remover futuros atascos de papel.

4. Cerrar la cubierta del ADF.
    
5. Presionar Stop/Exit.
    

Caso 2: Documento atascado debajo de la cubierta del documento (document cover)

1. Remover cualquier papel del ADF que no esté atascado.
    
2. Levantar la cuberta del documento.
    
3. Remover el documento atascado, hacia la derecha.
    
   

    

4. Cerrar la cubierta del documento.
    
5. Presionar Stop/Exit.

Caso 3: Removiendo pequeños pedazos de papel atascados en el ADF (Alimentador Automático de Documento

1. Levantar la cubierta del documento (document cover).
    
2. Insertar un pedazo de papel duro,  tal como cartulina, en el ADF, para empujar cualquier pedazo de papel pequeño hacia afuera.
    
   

    

3. Cerrar la cubierta del documento.
    
4. Presionar Stop/Exit.
    

Caso 4: Documento atascado en la bandeja de salida (output tray)

1. Remover cualquier papel del ADF que no esté atascado.
2. Remover el papel atascado, hacia afuera y hacia la derecha.
    
   
    
3. Presionar Stop/Exit.