QL-820NWB/820NWBc
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
QL-820NWB/820NWBc
Fecha: 03/03/2021 ID: faqp00100384_000
No puedo imprimir y aparece un mensaje de error que indica que el soporte Monocromo está instalado. (P-touch Editor para Windows)
Si el rollo DK instalado en la impresora no coincide con el ajuste del modo de 2 colores en P-touch Editor, no es posible imprimir y aparece el siguiente mensaje de error:
Utilice el rollo negro/rojo sobre blanco DK para la impresión en 2 colores. Realice lo siguiente:
- Haga clic en el botón [Cancelar] para cancelar el trabajo de impresión.
- Instale el rollo negro/rojo sobre blanco DK en la impresora.
- Asegúrese de que el ajuste del modo de 2 colores en P-touch Editor está ACTIVADO.
- Intenta imprimir de nuevo.
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