En Windows Vista / Windows 7 / ® 2008/2008 R2 de Windows Server, esto puede ser causado por una incompatibilidad con el protocolo USB 3.0. Puede resolver este problema siguiendo estas instrucciones:

• Si la función de comprobacion de Medios no funciona, descargue la última versión de P-touch Editor e instálelo.
• Si bien la Herramienta de Configuración / P-touch Utilidad de la impresora o la función de impresión distribuida no funciona, debe instalar la siguiente herramienta de parche en su lugar.

<Descarga de procedimiento / instalación>

1. Cierre todas las aplicaciones.
   
   
2. Cree un directorio temporal en su disco duro [disco duro] como ubicación para guardar el archivo descargado, por ejemplo,. C:\brodnt
   
   
3. Haga clic en el siguiente enlace y descargue el archivo (u3patch.zip, 160KB) a la carpeta temporal.
   > Herramienta de revisión de USB 3.0 (u3patch.zip）
   
   
4. Una vez finalizada la descarga, descomprimir el archivo descargado.
   
   
5. Haga doble clic en el archivo extraído "u3patch.exe", e instálelo.
   
   
6. Cuando aparezca el mensaje "Completed", haga clic en Aceptar. La instalación se ha completado.