Preguntas frecuentes y solución de problemas

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QL-820NWB/820NWBc

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Fecha: 29/06/2018 ID: faqp00001537_005

El LED de Wi-Fi se ilumina en azul (QL-810W) o el icono de WLAN aparece en la pantalla LCD (QL-820NWB) pero la impresora no se puede comunicar con otros dispositivos a través de Wi-Fi.

Primero debe configurar la configuración de red inalámbrica de su impresora para comunicarse con otros dispositivos a través de una LAN inalámbrica.

 

Después de configurar la impresora, las computadoras en su red tendrán acceso a la impresora.


Para usar la impresora desde estas computadoras, deberá instalar los controladores y el software.

Puede usar la configuración de Comunicación en  Printer Setting Tool para configurar fácilmente las configuraciones de red o verificar el estado de varias impresoras.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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