Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 03/03/2021 ID: faqp00001537_002

La luz Wi-Fi® se ilumina en verde, pero la impresora no puede comunicarse con otros dispositivos a través de una LAN inalámbrica.

Primero debe configurar la la red inalámbrica de su impresora para comunicarse con otros dispositivos a través de una LAN inalámbrica.

Después de configurar la impresora, las computadoras en su red tendrán acceso a la impresora.


Para usar la impresora desde estas computadoras, deberá instalar los controladores y el software.

Puede usar la configuración de Comunicación en  Printer Setting Tool para configurar fácilmente las configuraciones de red o verificar el estado de varias impresoras. Para obtener más información sobre cómo utilizar la configuración de comunicación, consulte "uso de la configuración de comunicación (para Windows)".

 

Para obtener más información sobre la configuración de la red inalámbrica, consulte las preguntas  frecuentes relacionadas a continuación.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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