Preguntas frecuentes y solución de problemas

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RJ-4040

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Fecha: 14/02/2017 ID: faqp00001448_003

La calidad de la impresión es pobre y la imagen es muy clara o muy oscura

Usted puede hacer impresiones más claras o más oscuras ajustando la configuración de la densidad de impresión en el cuadro de diálogo del controlador de la impresora o en la utilidad RJ. -5 es la más clara y +5 es la más oscura.

 

Asegúrese de estar utilizando el papel térmico genuino de Brother recomendado.
 

<Ajustar la configuración de la densidad de impresión>

Antes de usar la utilidad RJ
 

  • Conecte la impresora a un tomacorriente de corriente alterna o de corriente continua, o asegúrese que la batería esté completamente cargada.
  • Asegúrese que el controlador de la impresora ha sido instalado y que esté funcionando.
  • Conecte la impresora a una computadora a través de USB o Bluetooth (solo RJ-4030 o RJ-4030Ai).
 

Iniciar la Utilidad RJ

 

  1. Conecte a la computadora la impresora que va a ser configurada.
  2. Haga clic en [Inicio] - [Todos los Programas] - [Brother] - [Rotuladora e Impresora Móvil] - [Herramienta de Configuración de la Impresora].
  3. Se muestra la pantalla [Herramienta de Configuración de la Impresora].
    Seleccione la impresora que se conectó en el paso 1 y haga clic en el botón[Utilidad].

    utility
     
  4. Se muestra la ventana principal.
    Seleccione en la ventana principal de la utilidad RJ la casilla de parámetros [Densidad de Impresión].

    density setting
     
  5. Seleccione las configuraciones deseadas del menú desplegable.
  6. Haga clic en [Aplicar] para guardar las configuraciones en la impresora.

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RJ-4030, RJ-4040

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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