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Fecha: 04/07/2023 ID: faqp00001346_000

Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh

  • Para comprobar el sistema operativo (SO) que admite la impresora, consulte la sección [SO admitido].
  • Los controladores/utilidades más recientes compatibles con Windows o Mac están disponibles en la sección [Descargas].

Siga los pasos que se indican a continuación para comprobar la versión/tipo de sistema del sistema operativo que está utilizando.

Para usuarios deWindows

Para Mac

 

Para usuarios deWindows

La pantalla puede variar en función del sistema operativo que esté utilizando.

Compruebe la versión de Windows
Compruebe el tipo de sistema de Windows, 32 bits o 64 bits

 

Compruebe la versión de Windows

 

  1. Abra elcuadro de diálogo Ejecutarmediante una de las siguientes operaciones:
    • Haga clic con el botón derecho del ratón Inicio (Inicio) y seleccione [Ejecutar].
    • Haga clic con el botón derecho del ratón Windows (Inicio) en el escritorio y pulse latecla R.
    • Mantenga pulsada Windows (Windows) en el teclado y pulse latecla R.

    • Haga clic en [Iniciar] => [Ejecutar].
  2. Escriba winver en el campo vacío y, a continuación, haga clic en [OK].
    Ejecutar

     

  3. La versión de Windows se muestra como se muestra a continuación.
    (Estos son los ejemplos de pantalla.)
    Acerca de Windows

 

Compruebe el tipo de sistema de Windows, 32 bits o 64 bits

 

La forma de identificar el tipo de sistema difiere en la versión del sistema operativo.

Siga las instrucciones que aparecen a continuación según la versión del sistema operativo que esté utilizando.

 

Windows 10

Windows 8/8,1

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

Windows 10

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón (para la operación táctil, toque y mantenga oprimido) Inicio (Inicio) en el escritorio.

  2. Haga clic en [Sistema].

  3. Haga clic en [Acerca de] y seleccione [Tipo de sistema].
    Compruebe el tipo de sistema.

 

Windows 8/8,1

 

  1. En la pantalla del escritorio, mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha. La barra de menús aparecerá en el borde derecho de la pantalla del escritorio.

    Si la pantalla de inicio está en la pantalla del equipo, haga clic en el mosaico de escritorio de la pantalla de inicio.

  2. Haga clic en [Ajustes].
    Haga clic en Configuración.

     

  3. Haga clic en [Info PC].
    Haga clic en Información de PC.

     

  4. Aparecerá la pantalla [Sistema]. Compruebe [Tipo de sistema].
    Compruebe el tipo de sistema.

 

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

 

  1. Haga clic en Inicio o en [Iniciar]. Haga clic con el botón derecho del ratón en[ Equipo] o en [Mi PC] y seleccione [Propiedades].Haga clic con el botón derecho en Equipo o Mi PC en el menú Inicio.

     

  2. Seleccione [Tipo de sistema] o [Sistema].
    Compruebe el tipo de sistema.

    (Windows XP)
    Si está utilizando una versión de 64 bits de Windows XP, se muestra 'x64' en Propiedades del sistema. Si está utilizando la versión de 32 bits de Windows XP, no se muestra BIT.
    Propiedades del sistema

 

Para Mac

  1. Seleccione [Acerca de este Mac] en el menú Apple.
    Elige Acerca de este Mac en el menú Apple.

     

  2. La versión de su Mac se muestra como se muestra a continuación.
    Compruebe la versión.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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