QL-800
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
QL-800
Fecha: 30/05/2014 ID: faqp00001067_002
Recibo el mensaje de error "El rollo de etiquetas o la cinta del interior del equipo no coincide con el seleccionado en la aplicación(The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application.)"
Este mensaje de error aparece cuando el tamaño del rollo del rollo DK instalado en la máquina, es diferente al seleccionado en P-touch Editor.
Solución 1:
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Verificar el tamaño del rollo seleccionado en P-touch Editor e instalar el rollo DK correcto en la máquina.
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Clic en el bptón [Resume] para imprimir.
Solución 2:
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Clic en el botón [Cancel] para imprimir.
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Selecccionar el tamaño del rollo en P-touch Editor de manera que concuerde con el instalado en la máquina, y luego intente imprimir otra vez.
Usted puede detectar automáticamente el tamaño del rollo DK instalado en la máquina, según detallado debajo:
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Clic [File] - [Printer / Page Setup...].
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Seleccionar la pestaña [Page Setup] y clic el botón [Check Media].
QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-600, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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