Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 26/05/2022 ID: faqp00000444_007

¿Cómo utilizar el cassette de limpieza de cabezal?

Para utilizar el cassette de limpieza del cabezal de impresión, siga las instrucciones que se indican a continuación.

 

  1. Abra la cubierta del cassette.
  2. Inserte el cassette de limpieza del cabezal de impresión y cierre la cubierta del cassette.
  3. Asegúrese de que la impresora está encendida y, a continuación, pulse el botón de encendido dos veces rápidamente.
  4. Si repite el paso 3 tres veces y la calidad de impresión sigue sin mejorar, limpie el cabezal de impresión con un bastoncillo de algodón o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother.

    Para obtener información detallada sobre la limpieza del cabezal de impresión, consulte la sección de preguntas frecuentes: ¿por qué mis etiquetas tienen una línea horizontal en blanco que recorre el texto de la etiqueta?

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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