Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 05/03/2014 ID: faqp00000323_000

Mi rotuladora ha dejado de funcionar inesperadamente.

 
  • Encender/apagar la rotuladora mientras la pantalla del monitor de la rotuladora es mostrada puede causar el controlador de la rotuladora a irse fuera de línea, y por ende no imprimir.
     
  • En ese caso, abrir la carpeta [Printers / Printers and Faxes] de Windows y verificar si el controlador de la rotuladora se encuentra fuera de línea.
     
  • De estar fuera de línea, cerrar la pantalla del monitor de la rotuladora y encender/apagar su rotuladora varias veces. Si este procedimiento no logra que la rotuladora se ponga en-línea, reiniciar el ordunador.

 

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