SDX1000
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
SDX1000
Fecha: 20/07/2021 ID: faqh00101501_000
En la pantalla de la computadora aparece ErrS99
Mensaje de error
No se pudo conectar al servidor. (ErrS99)
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Causa
Mientras se comunicaba con el servidor ha ocurrido un error inesperado.
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Soluciones
Cierre CanvasWorkspace (Web) e ingrese nuevamente.
Si no se resolvió el problema realizando la operación necesaria, contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother con la siguiente información:
- Fecha y hora cuando ocurrió el error.
- Entorno del estado de la conexión a la red (LAN inalámbrica o LAN cableada).
- Su dispositivo (PC, tableta o teléfono inteligente).
- La versión de su sistema operativo.
- El nombre y la versión de su navegador.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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