DCP-J1100DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

DCP-J1100DW

Fecha: 22/03/2019 ID: faq00100354_502

Si en la pantalla LCD aparece [Atasco B delante] o [Nuevo atasco B frontal], siga estos pasos:

Desenchufe el equipo de la toma de corriente.
Tire de la bandeja de papel (1) para sacarla por completo del equipo.
Tire de las dos palancas de color verde situadas en el interior del equipo para soltar el papel atascado.
Extraiga lentamente el papel atascado (1).
Si el mensaje de error de la pantalla LCD ha sido [Nuevo atasco B frontal], haga lo siguiente:

Asegúrese de comprobar detenidamente que no queden trozos de papel en el interior (1).

Oprima ambas palancas (1) y, a continuación, abra la cubierta para el desatasco del papel situada en la parte posterior del equipo.

Tire lentamente del papel atascado para extraerlo del equipo.

Cierre la cubierta para el desatasco del papel. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada completamente.

Cuando haya acabado, continúe con el paso siguiente.
Vuelva a colocar la bandeja de papel firmemente en el equipo.
Mientras sujeta la bandeja de papel en el equipo, tire del soporte del papel (1) hasta que quede encajado en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
Vuelva a enchufar el cable de alimentación.