DCP-J140W
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
DCP-J140W
Fecha: 22/11/2012 ID: faq00002947_000
El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..
Este mensaje de error ocurre durante la instalación del controlador del escáner de red en la Suite MFL-Pro o el paquete completo de controladores y software. Esto puede ser causado por la interferencia con software de terceros con los programas antivirus o firewall, o un problema en la configuración del registro de la computadora.
Cualquier software anti-virus (Kaspersky, McAfee, Norton, AVG, etc) / o programas de firewall o cortafuegos debe desactivarse temporalmente durante la instalación del controlador.
Por favor, siga las instrucciones que se indican a continuación:
- Si se encuentra en el proceso de instalación y el "IS052 InstallNetworkDriver" error está en la pantalla de cancelar la instalación.
- Desactive temporalmente los programas de terceros antivirus o firewall.
- Si no está seguro de cómo deshabilitar temporalmente sus programas de terceros antivirus o firewall póngase en contacto con el fabricante de estos programas para obtener ayuda.
- Si usted es capaz de desactivar con éxito su programa anti-virus o un programa de servidor de seguridad continúan al PASO 3.
- Si no está seguro de cómo deshabilitar temporalmente sus programas de terceros antivirus o firewall póngase en contacto con el fabricante de estos programas para obtener ayuda.
- Intente volver a instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o el paquete descargado completo de controladores y software con programa de terceros anti-virus o firewall desactivado.
- Tendrá que volver a activar los programas de antivirus / firewall después de la reinstalación.
En el caso de que el error "IS052 InstallNetworkDriver" persista, la máquina Brother aún debe ser capaz de imprimir. Este problema sólo afecta a la instalación del controlador del escáner.
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-165C, DCP-195C, DCP-197C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, DCP-L8400CDN, HL-1210W, HL-1212W, MFC-1910W, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-820CW, MFC-8370DN, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J410, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L9550CDW(T)
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.