El mensaje de error "Unable to Print 3X" o "Print Unable 3X" es una indicación de que existe un problema con la máquina. El mensaje "3X" varía dependiendo de la condición de su máquina.

Causa

• La máquina tiene un problema mecánico.
   
• Un objeto extraño, tal cómo un pedazo de papel, un clic de papel o una tira de papel se encuentra dentro de la máquina.

Por favor seguir los pasos a continuación para solucionar el problema:
 

1. Abrir la cubierta del escáner y remover cualquier objetos extraños y pedazos de papel que puedan existir dentro de la máquina. Para ver cómo remover el papel atascado, clic aquí para instrucciones sobre cómo remover el papel atascado.
    
2. Si el error de mensaje continúa, desconectar la máquina del tomacorriente de pared por varios minutos y volver a conectarla.

Si el mensaje de error persiste, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".