MFC-J5340DW(E)
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
MFC-J5340DW(E)
Fecha: 07/07/2021 ID: faq00002739_010
No se puede escanear XX o Imposible escanear XX
La máquina tiene un problema mecánico.
Las "xx" representan el mensaje de error y varían dependiendo de la condición de su máquina.
Desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y vuelva a conectarlo.
Si su equipo tiene funciones de FAX:
Si no puede imprimir los faxes recibidos, transfiéralos a otro equipo de fax o a su ordenador antes de desconectar el equipo para no perder mensajes importantes.
A continuación, desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y vuelva a conectarlo.
DCP-J1050DW, DCP-J1200W(E), MFC-J1010DW, MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL), MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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