Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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MFC-L5715DN

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MFC-L5715DN

¿No es su producto?

Fecha: 13/04/2023 ID: faq00002677_017

No se puede imprimir ##

El mensaje de error No se puede imprimir ## indica que la máquina tiene un problema mecánico. Las xx representan el mensaje de error y varían dependiendo de la condición de su máquina. El ## es un código alfanumércio de 2 dígitos. Por ejemplo, No se puede imprimir 32, No se puede imprimir ZC, etc.

 

Pulse y mantenga pulsado Potencia para apagar el equipo, a continuación, enciéndalo de nuevo.

Si su equipo tiene funciones de FAX:
Le recomendamos que transfiera los faxes a otro equipo de fax o al PC antes de apagar el interruptor de encendido.

 

Si el mensaje de error continúa, hay un problema en el sensor, el motor, alimentación etc. La máquina requerirá una revisión. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother en la sección de contacto.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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