DCP-7055
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
DCP-7055
Fecha: 19/12/2012 ID: faq00002677_002
Impresion Imposible
Causa
- La máquina tiene un problema mecánico.
- Un objecto extraño, tal como un clip o un pedazo de papel, se encuentra dentro de la máquina.
Por favor seguir los pasos debajo para solucionar este problema:
- Si su máquina Brother tiene un Alimentador Automático de Documento (ADF), Proceder al PASO 1.
- Si su máquina Brother no tiene un Alimentador Automático de Documento (ADF), proceder al PASO 5.
- Abrir el la cubierta del ADF y verificar si el papel se encuentra atascado en la parte superior de la unidad del (ADF).
- Si un documento está atascado en el ADF, halar el documento hacia la izquierda. Remover cualquier objeto extraño o pedazos de papel que se encuentren dentro de la máquina.
- Cerrar la cubierta del ADF.
- Presionar STOP/EXIT. Si el mensaje de error continúa, proceder al PASO 5.
- Desconectar la máquina del tomacorriente de pared, por varios minutos, y volver a conectarla.
Si su máquina tiene funciones de FAX:
Para prevenir prevenir cualquier mensaje importante, le recomendamos transferir sus faxes a su PC antes de apagar su máquina de Fax. Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente relacionada, al pie de está página.
Si el mensaje de error aún continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio de al Cliente de Brother desde Contáctenos".
DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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