Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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MFC-J4540DW(XL)

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¿No es su producto?

Fecha: 17/10/2018 ID: faq00002645_011

Mis documentos no se cargan a través del alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o hacer una copia.

Si tiene problemas al utilizar el alimentador automático de documentos (ADF) de su máquina Brother, lea esta información:

 

Acerca del ADF de su máquina Brother

El ADF de su máquina Brother puede contener hasta 20 páginas y alimenta cada página individualmente. Utilice papel estándar de 80 g / m2 (20 lb). Airee las páginas antes de colocarlas en el ADF.

 

Verifique que los documentos cumplan con las especificaciones requeridas para el uso del ADF.

> Haga clic aquí para ver detalles sobre las especificaciones de papel admitidas por el ADF.

 

 

Asegúrese de cargar el documento correctamente.

Haga clic aquí para ver cómo cargar documentos correctamente en el ADF.

 

  • Si los documentos están en el ADF correctamente colocados, la pantalla de su máquina Brother (en lo sucesivo, LCD) mostrará ADF Listo.
  • Si la pantalla LCD no lee ADF Listo, verifique que los documentos cumplan con las especificaciones requeridas para su uso nuevamente.
     

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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