DCP-J1050DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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DCP-J1050DW
Fecha: 05/08/2021 ID: faq00002490_044
Comprobar papel
Existen varias razones por la cual la máquina Brother muestra el mensaje "Comprobar Papel". Compruebe los siguientes puntos para eliminar el mensaje.
Causa 2: La cubierta para desatascar el papel no se ha cerrado correctamente.
Causa 3: Se acumuló polvo de papel en la superficie de los rodillos de recogida de papel.
Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja del papel.
Elija una de las siguientes opciones:
- Vuelva a llenar la bandeja de papel y, a continuación, pulse la tecla de flecha derecha.
- Retire y vuelva a cargar el papel y, a continuación, pulse la tecla de flecha derecha .
Para cargar papel en la bandeja de papel, consulte las preguntas más frecuentes relacionadas al final de la página.
Causa 2: La cubierta para desatascar el papel no se ha cerrado correctamente.
Asegúrese que la cubierta trasera para desatascar el papel esté cerrada uniformemente en ambos extremos.
Causa 3: Se acumuló polvo de papel en la superficie de los rodillos de recogida de papel.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
Haga clic aquí para ver cómo limpiar los rodillos de alimentación de papel.
Preguntas frecuentes relacionadas
DCP-J1050DW, MFC-J1010DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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