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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
MFC-9460CDN
Fecha: 07/03/2012 ID: faq00002309_003
Aparece densidad desigual periódicamente en la página.
Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema:
- Compruebe el entorno de la máquina. Condiciones tales como alta humedad y las altas temperaturas pueden causar este problema de la calidad de impresión.
- Compruebe que utiliza papel que cumpla con las especificaciones. Haga clic aquí para ver el papel recomendado.
- Asegúrese de que los ajustes de tipo de soporte en el controlador de impresora y del tipo de papel en el menú de la máquina coincida con el tipo de papel que está utilizando.
- Asegúrese de que el modo de ahorro de tóner está apagado en el panel de control o el controlador de impresora. Haga clic aquí para ver como cambiar la configuracion del ahorro de toner.
- Limpie la ventana del escáner con un paño seco sin pelusa. Haga clic aquí para ver como limpiar el interior del equipo.
- El cartucho de tóner puede estar dañado. Ponga un nuevo cartucho de tóner de la siguiente manera:
- Haga clic aquí para imrpimir el gráfico. [345KB/ PDF]
- Comparar el documento impreso con el gráfico para identificar el color que es desigual.
- Sustituir el cartucho de tóner del color. Haga clic aquí para ver como sustituir el cartucho de toner.
- La unidad de tambor puede estar dañada. Ponga una nueva unidad de tambor. Haga clic aquí para ver como susitituir la unidad de tambor.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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