MFC-J6930DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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MFC-J6930DW
Fecha: 16/11/2018 ID: faq00002024_015
Mi equipo Brother alimenta multiples páginas de papel a la vez.
Compruebe los siguientes puntos para resolver el problema de alimentación de papel.
NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
1. Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja de papel.
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No cargue varios tipos de papel .
No puede cargar varios tipos de papel en la bandeja de papel al mismo tiempo. Retire los diferentes tipos de papel.
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Compruebe que el papel no esta pegado entre si.
Retire todo el papel de la bandeja, airee la pila de papel y vuelva a colocarla en la bandeja.
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Compruebe que el papel no esta levantado en el fondo de la bandeja.
Cuando cargue papel, tenga cuidado de no empujar el papel demasiado. De hacerlo, podría levantarse en la parte posterior de la bandeja y provocar problemas de alimentación. Con cuidado ponga el papel en la bandeja, y compruebe que esta liso en la bandeja como se muestra a continuación.
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No añada papel antes de que se vacie la bandeja.
Si desea añadir papel antes de que la bandeja esté vacía, retire el papel de la bandeja y combínelo con el papel que desee añadir. Siempre airee la pila del papel antes de colocarla en la bandeja del papel.
2. La cubierta trasera está correctamente cerrada.
Asegúrese de que la cubierta esté completamente cerrada
3. Asegúrese que la almohadilla de separación de papel no está sucia.
Si la máquina está alimentando multiples paginas cuando quedan pocas hojas en la bandeja, limpie la almohadilla de separación (1) con un paño suave y sin pelusas ligeramente humedecido con agua.
Despues de limpiar, frote la almohadilla con un paño seco para eliminar cualquier resto.
HL-J6000DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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