MFC-J4420DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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MFC-J4420DW
Fecha: 25/08/2015 ID: faq00000694_033
Atasco de Documento (Instrucciones en video)
El documento no se ha insertado o cargado correctamente, o el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo.
Quite el papel atascado dependiendo del lugar de la unidad ADF en la que se encuentre.
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Haga clic aquí para ver los pasos en un video.
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Caso 1: El documento está atascado en la parte superior del ADF.
- Saque el papel que no esté atascado de la unidad ADF.
- Abra la cubierta de la unidad ADF.
-
Retire el papel atascado tirando de él hacia arriba.
- Cerrar la cubierta del ADF.
-
Pulse
(Cancelar).
Para evitar atascos de documentos, cierre la cubierta del ADF correctamente presionando hacia abajo en el centro.
Case2: El documento esta atascado en el interior de la unidad ADF.
- Retire culquier documento no atascado en el ADF.
- Levantar la cubierta del documento.
-
Tire del documento atascado hacia la izquierda.
- Cerrar la cubierta del documento.
-
Pulse
(Cancelar).
Case3: Un trozo de papel está atascado en la unidad ADF.
- Levantar la cubierta del documento.
-
Inserte un trozo de papel rígido, como una cartulina, en la unidad ADF para empujar hacia afuera cualquier pequeño resto de papel.
- Cerrar la cubierta del documento.
-
Pulse
(Cancelar).
MFC-J4420DW, MFC-J4620DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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