MFC-J480DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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MFC-J480DW
Fecha: 15/06/2022 ID: faq00000694_023
Atasco de documento.
El documento no se ha insertado o alimentado correctamente, o el documento escaneado desde el ADF es demasiado largo.
Extraiga el papel atascado en función de dónde esté atascado en la unidad del ADF.
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
Caso 1: Documento atascado en la parte superior del ADF (Alimentador Automático de Documentos)
- Retire cualquier papel del ADF que no esté atascado.
- Abra la cubierta del ADF.
-
Retire el papel atascado tirándolo hacia arriba.
- Cierre la cubierta del ADF.
-
Presionar Stop/Exit.
Para evitar atascos de documentos, cierre la cubierta de la unidad ADF correctamente presionándola con suavidad en el centro.
Caso 2: Documento atascado en el interior del ADF (Alimentador Automático de Documentos)
- Retire cualquier papel del ADF que no esté atascado.
- Levante la cubierta de documentos.
-
Retire el documento atascado, hacia afuera y hacia la izquierda.
- Cierre la cubierta del documento.
- Presionar Stop/Exit.
Caso 3: Documento pequeño atascado en el ADF (Alimentador Automático de Documentos)
- Levante la cubierta de documentos.
-
Inserte un pedazo de papel duro, tal como cartulina, en el ADF, para empujar cualquier pedazo de papel pequeño hacia afuera.
- Cierre la cubierta del documento.
-
Presionar Stop/Exit.
MFC-J470DW, MFC-J480DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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