Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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HL-5170DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 13/12/2022 ID: faq00000583_000

La impresora emite un chirrido o clic.

La impresora o la unidad de tambor/tóner pueden provocar chirridos o chasquidos.

 

  1. Apague la impresora y abra la cubierta frontal.
  2. Retire la unidad de tambor/tóner y cierre la cubierta frontal.
  3. Vuelva a encender la impresora.

 

Si la dosis de chirrido o chasquido no se produce al retirar la unidad de tambor/tóner de la impresora, la unidad de tambor/tóner es la causa del ruido. Puede que sea necesario instalar una unidad de tambor o un cartucho de tóner nuevos para detener el ruido.

 

Si el chirrido o chasquido sigue produciéndose con la unidad de tambor/tóner retirada, significa que hay un problema con la impresora. Póngase en contacto con su distribuidor ocentro de servicio autorizadopara obtener ayuda.

 

 

 

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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