Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 07/05/2009 ID: faq00000559_003

Cuando intento utilizar OCR en WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto aparece desordenado y confuso. Este problema comenzó al instalar Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué ocurre esto y cómo puedo solucionarlo?

Este problema surge porque Windows XP SP2 no es compatible con el archivo predefinido de WordPad (.wri) para escanear de PaperPort a OCR. Para corregir este problema, necesita cambiar el tipo de archivo predefinido. Siga las instrucciones que aparecen abajo:

 


OCR desde ScanSoft™ PaperPort™ 11SE:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de WordPad en la "Barra Enviar a" de PaperPort™ OCR y haga clic en Opciones de Enviar a....

  1. Debajo de "Convertir a tipo de archivo:" debería aparecer  Windows Write, wri. Haga clic en el menú desplegable y elija el archivo que necesite. Recomendamos un archivo del tipo .rtf.

  1. Haga clic en Aceptar. Al cambiar el tipo de archivo la operación de OCR debería funcionar correctamente.

Escanear a OCR desde ControlCenter3:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de OCR en el ControlCenter3  y haga clic en Configuración del ControlCenter.
    (La imagen que se muestra abajo corresponde a la interfaz clásica.)

  1. Haga clic en Botón Software. Debajo de "Tipo de archivo", debería aparecer Windows Write, wri. Haga clic en el menú desplegable y elija un archivo. Recomendamos un archivo del tipo .rtf.

 

  1. Haga clic en Aceptar. Al cambiar el tipo de archivo la operación de OCR debería funcionar correctamente.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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