DCP-J132W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
DCP-J132W
Fecha: 24/11/2022 ID: faq00000558_010
Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta.
- Si aparecen manchas en la parte superior central de la página impresa:
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Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso ni esté curvado.
Por igual, verificar si esta utilizando el papel adecuado y que el tipo de papel haya sido seleccionado en la máquina concuerde con el papel siendo utilizado.
- Si aparecen manchas en el reverso o en la parte inferior de la página:
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
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Asegúrese de que la platina de impresión no esté manchada de tinta.
Cómo limpiar la platina de la máquina
Asegúrese de desenchufar el equipo de la toma de corriente de CA antes de limpiar la platina de impresión para evitar una descarga eléctrica.
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Coloque las manos debajo de las lengüetas de plástico situadas a ambos lados del equipo y levante la cubierta del escáner hasta su posición de apertura.
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Limpie la platina de impresión del equipo (1) y la zona de alrededor eliminando la tinta derramada con un paño suave, seco y sin pelusa.
NO toque la tira de codificación (2). De lo contrario, se podrían producir daños en el equipo.
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Levantar la cubierta del escáner para liberar el seguro. Empuje la cubierta del escáner suavemente hacia abajo y ciérrela con ambas manos.
- Volver a conectar la máquina.
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Coloque las manos debajo de las lengüetas de plástico situadas a ambos lados del equipo y levante la cubierta del escáner hasta su posición de apertura.
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Asegúrese de utilizar tinta original de Brother.
Información de Consumibles Genuinos Brother
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Asegúrese de que los rodillos de alimentación del papel no estén manchados de tinta.
Cómo limpiar los rodillos de alimentación de papel de la máquina
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Desconecte la máquina de la toma de corriente de pared. Tire de la bandeja de papel (1) para sacarla por completo del equipo.
Si la solapa de soporte del papel está abierta, cerrarla, y luego cerrar el soporte del papel.
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Limpie la parte delantera de los rodillos de alimentación del papel (1) con un paño suave y sin pelusa humedecido con agua y realizando un movimiento de lado a lado. Después de haberlos limpiados, remover toda humedad de los rodillos con una paño seco y libre de pelusas.
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Volver a colocar la bandeja del papel firmemente en el equipo.
- Volver a conectar la máquina.
No utilice el equipo hasta que los rodillos se hayan secado. Si utiliza el equipo antes de que se sequen los rodillos, se podrían producir problemas de alimentación de papel.
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Desconecte la máquina de la toma de corriente de pared. Tire de la bandeja de papel (1) para sacarla por completo del equipo.
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Asegúrese de que utiliza la lengüeta del soporte del papel.
Para utilizar la solapa de soporte del papel, tire del soporte del papel (1) hasta que encaje en su sitio y, a continuación, despliegue la solapa de soporte del papel (2).
NOTA: No utilizar la Solapa del Soporte del Documento del ADF para documentos de papel tamaño Legal. (Solamente disponible en algunos países.)
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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