DCP-J1050DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
DCP-J1050DW
Fecha: 06/08/2021 ID: faq00000495_067
Atasco de papel
Compruebe los siguientes puntos para eliminar el mensaje.
Para los modelos con funciones DE FAX:
Antes de desconectar la máquina del tomacorriente, usted puede transferir sus faxes almacenados en la memoria de su PC u otra máquina de fax, de manera que no pierda algún mensaje importante.
Compruebe las indicaciones de la pantalla de su máquina Brother.
Uno de los siguientes mensajes aparecerá para indicar donde localizar el atasco de papel.
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Atasco A inter/del
Repetir atasco A -
Atasco frontal
Repetición Atasco frontal - Atasco en la parte trasera
Atasco A inter/del, Repetir atasco A
Causa 1: El papel está atascado en la máquina.
Retire con cuidado el papel atascado.
Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto del papel.
Atasco frontal, repetir atasco frontal
Causa 1: El papel está atascado en la máquina.
Retire con cuidado el papel atascado.
Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto del papel.
Atasco en la parte trasera
Causa 1: El papel está atascado en la máquina.
Retire con cuidado el papel atascado.
Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto del papel.
Causa 2: Se acumuló polvo de papel en la superficie de los rodillos de recogida de papel.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
Haga clic aquí para ver cómo limpiar los rodillos de alimentación de papel.
DCP-J1050DW, MFC-J1010DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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