FAX-1840C
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
FAX-1840C
Fecha: 30/05/2014 ID: faq00000495_007
Removiendo el atasco de papel.
Seguir los pasos mencionados debajo para remover el atasco de papel.
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
Caso 1: Papel atascado dentro de la bandeja del papel (paper tray)
Seguir los pasos mencionados debajo para remover el papel atascado dentro de la bandeja del papel (paper tray).
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Desconectar la máquina del tomacorriente de pared.
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Desconectar el cable de la línea telefónica de la máquina.
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Remover la bandeja del papel fuera de la máquina.
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Halar el papel atascado y removerlo.
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Colocar el papel en la bandeja del papel (paper tray).
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Volver a colocar la bandeja del papel (paper tray) en la máquina.
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Revisar el interior de la máquina.
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Levantar la cubierta superior hasta que esté asegurada debidamente.
- Utilizando su mano mover el cabezal de impresión y remover cualquier pedazo de papel debajo del cabezal de impresión.
Desconectar la máquina del tomacorriente antes de mover el cabezal de impresión con sus manos.
- Cuidadosamente revisar las esquinas izquierda y derecha para remover cualquier pedazo de papel.
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Levantar la cubierta superior hasta que esté asegurada debidamente.
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Cerrar la cubierta superior (top cover).
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Volver a conectar la máquina en el tomacorriente de pared.
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Conectar el cable de la línea telefónica en la máquina.
- Verificar que el mensaje de error haya desaparecido.
Caso 2: Papel atascado dentro de la máquina
Seguir los pasos listados debajo para instrucciones sobre como limpiar el interior de la máquina.
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Desconectar la máquina del tomacorriente de pared.
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Desconectar el cable de la línea telefónica de la máquina.
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Remover la cubierta trasera (jam clear cover) de la máquina. Halar el papel atascado fuera de la máquina.
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Volver a insertar la cubierta trasera (jam clear cover).
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Si no logra remover el papel atascado, cerrar el soporte del documento y la bandeja del papel y levantar la cubierta sueprior hasta que esté asegurada debidamente.
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Remover el papel atascado.
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Cerrar la cubierta superior (top cover).
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Volver a conectar la máquina en el tomacorriente de pared.
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Conectar el cable de la línea telefónica en la máquina.
- Verificar que el mensaje de error haya desaparecido.
Para prevenir atascos de papel, no utilizar diferentes tipos de papel a la vez en la bandeja del papel.
FAX-1840C, FAX-1940CN, MFC-3240C, MFC-3340CN
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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