MFC-410CN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
MFC-410CN
Fecha: 30/03/2020 ID: faq00000495_002
¿Cómo puedo eliminar el mensaje de error "Atasco de papel" o "Papel atascado"?
Para que el mensaje de error "Atasco de papel" o "Papel atascado" desaparezca, debe localizar donde está atascado el papel.
Primero, desenchufe el equipo por seguridad y desconecte la línea telefónica. Después, siga las instrucciones que aparecen a continuación dependiendo de dónde esté localizado el atasco de papel.
El atasco de papel se encuentra en la bandeja de entrada:
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Extraiga la bandeja de papel.
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Tire del papel atascado para sacarlo.
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Recargue la bandeja de papel.
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Vuelva a instalar la bandeja de papel.
El papel está atascado en el interior de la máquina:
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Retire la cubierta de desatasco de papel. Tire del papel atascado para retirarlo del equipo.
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Vuelva a colocar la cubierta de desatasco de papel.
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Si no puede extraer el papel atascado, levante la cubierta del escáner del lado derecho de la máquina hasta que quede correctamente inmovilizado en la posición abierta.
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Saque el papel atascado.
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Eleve la cubierta del escáner para liberar el seguro inmovilizador. Empuje suavemente el soporte de la cubierta y cierre la cubierta.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación y la línea telefónica.
Para evitar los atascos de papel, no coloque diferentes tipos de papel en la bandeja de papel al mismo tiempo.
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-310CN, DCP-315CN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-410CN
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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