Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 16/02/2024 ID: faq00000314_009

Desinstale el controlador ICA (macOS 10.13 - macOS 12).

 

  1. Desconecte el cable USB entre la Mac y la máquina Brother. (si procede)

     

  2. Inicie sesión como Administrador.

     

  3. Haga clic en Ir desde la barra del Finder, Ordenador => Macintosh HD => Biblioteca (Library) => Image Capture => TWAIN Data Source.

     

  4. Borra el escáner Brother.

    Devices folder

     

  5. Vacíe la papelera de reciclaje.

     

  6. Reinicia el Mac.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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