Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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DCP-L2540DN

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DCP-L2540DN

¿No es su producto?

Fecha: 17/05/2018 ID: faq00000309_025

Atasco interno (con instrucciones en video)

Si el panel de control de la máquina o el monitor de estado muestran que hay un atasco de papel en el interior de la máquina, realice los siguientes pasos.

 

Click on the image to play the video instructions.

Haga clic aquí para ver los pasos en un video.
 

  • El video es transmitido desde YouTube. (Se abrirá una ventana nueva.)
  • Su máquina podría ser distinta a la mostrada en este video.

 

  1. Abrir la Cubierta Trasera.
        

    OpenBackCover

  2. Tire de las lengüetas de color azul en los lados izquierdo y derecho hacia usted para abrir la cubierta del fusor.
                
    ReleaseFuserCover
    SUPERFICIE CALIENTE
    Las partes internas de la máquina pueden estar muy calientes. Espere que la máquina se enfrie antes de tocarlas.
    HotSurface
     
  3. Use ambas manos para extraer con cuidado el papel atascado de la unidad de fusión.
               
    PullOutJammedPaper
  4. Cierre la cubierta del fusor(1). Asegúrese de que las aletas situadas a los lados izquierdo y derecho encajen en su sitio.
               
    CloseFuserCover
  5. Cierre la cubierta trasera del equipo hasta que quede bloqueada en la posición cerrada.

    Si el papel a menudo se atasca en la parte posterior de la máquina, abra la cubierta posterior e intente imprimir documentos.

 

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