HL-2135W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
HL-2135W
Fecha: 09/09/2010 ID: faq00000309_012
ATASCO TRAS.
Cuando aparece el mensaje de ATASCO TRAS., el testigo LED Error parpadeará en el panel de control como se muestra en la imagen.
Siga los pasos que aparecen a continuación para resolver el problema:
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén excesivamente calientes. Deje la máquina enfriándose durante 10 minutos como mínimo.
- Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba).
- Tire hacia abajo de las lengüetas de los lados izquierdo y derecho para abrir la cubierta del fusor (1).
- Utilizando ambas manos, tire suavemente del papel atascado de la unidad del fusor.
- Cierre la cubierta del fusor (1) y la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba).
- Asegúrese de que el testigo LED Error está apagado, y el testigo LED Ready está encendido. Si el equipo no comienza a imprimir automáticamente, pulse el botón Go.
Retire siempre todo el papel de la bandeja de papel y alise la pila cuando añada papel nuevo. Esta acción ayudará a evitar que se introduzcan varias hojas de papel a la vez en la máquina y evitará los atascos.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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