DCP-L5500DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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DCP-L5500DN
Fecha: 17/03/2021 ID: faq00000219_022
Marcas de tóner negro en la página
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
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Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, es posible que en ocasiones el pegamento de las hojas se adhiera a la superficie del tambor. Limpie la unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver cómo limpiar la unidad de tambor. - Si usó papel que tiene clips o grapas, la unidad de tambor podría haberse dañado.
- Si la unidad de tambor, sin protección, se encuentra bajo la luz solar directa o la luz artificial, la unidad podría resultar dañada.
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Limpieza de la unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver cómo limpiar la unidad de tambor. -
El cartucho de tóner puede estar dañado. Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner. -
La unidad de tambor puede estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.
DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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