Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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DS-720D

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Fecha: 09/09/2016 ID: faq00000071_007

Deinstalar el controlador de escáner (Windows).

 

Las siguientes instrucciones le ayudarán a desinstalar completamente el controlador del escáner. Se recomienda cerrar todas las aplicaciones antes de comenzar el proceso de desinstalación. Debe ingresar al sistema con derechos de Administrador.

 

Siga los pasos a continuación, de acuerdo con su sistema operativo.

 

 

Windows 2000/ XP/ Windows Vista/ Windows 7/Windows 10:

 

  1. Haga clic en Inicio (=> Todos los Programas or Todas las aplicaciones).
  2. Localice Brother DS-XXX Scanner (donde  XXX es el modelo de escáner).
  3. Haga clic en Desinstalar controlador or Desinstalar en el listado y siga las instrucciones en pantalla.

 

Windows 8

 

  1. En la pantalla de Inicio, haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier espacio libre (1), y luego haga clic en Todas las aplicaciones(All Apps) desde la barra de tareas (2).


    win8_start_screen_all_apps
     

  2. Haga clic en Desinstalar controlador or Desinstalar bajo Brother DS-XXX Scanner (donde  XXX es el modelo de escáner) y siga las instrucciones en pantalla. 

    win8_uninstall

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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