Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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HL-5340D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 09/05/2022 ID: faq00000063_030

Imprima en etiquetas y sobres desde la bandeja MP

 

Cuando se tira de la bandeja de salida posterior hacia abajo, la impresora tiene una ruta de papel recta desde la bandeja multiuso (bandeja MP) hasta la parte posterior de la impresora. Utilice este método de alimentación y salida del papel cuando desee imprimir en papel grueso, etiquetas o sobres.

 

Siga los pasos que se indican a continuación para imprimir en etiquetas o sobres desde la bandeja MP


 Paso 1: Asegúrese de que el papel que utiliza es adecuado para su máquina Brother.
 Paso 2: Cargue etiquetas o sobres en la bandeja MP de su equipo Brother.
 Paso 3: Imprima en etiquetas o sobres desde el equipo.


 

Paso 1: Asegúrese de que el papel que utiliza es adecuado para su máquina Brother.

 

 

 

Etiquetas
Las etiquetas sólo se pueden introducir desde la bandeja MP.
No utilice etiquetas dañadas, curvadas, arrugadas o de forma inusual.

Etiquetas

NO utilice hojas de etiquetas usadas. La hoja portadora expuesta dañará el equipo.

 


Sobres
Un sobre adecuado debe tener bordes con pliegues rectos y bien doblados y el borde de entrada no debe ser más grueso que dos trozos de papel. Además deben ser planos y no tener una estructura poco sólida o abombada.
 

  • NO utilice sobres dañados, rizados, arrugados, de forma irregular, extremadamente brillantes o con textura.
  • NO utilice sobres con cierres, cierres, cuerdas de amarre, componentes autoadhesivos, ventanas, agujeros, recortes o perforaciones.
  • NO utilice sobres de construcción ensacada, que no estén demasiado arrugados, en relieve (con escritura en relieve) ni preimpresos en el interior.
  • NO utilice sobres que hayan sido impresos previamente por una impresora láser.
  • NO utilice sobres que no se puedan arreglar al colocarlos en un montón.
  • NO utilice sobres que estén hechos de papel que pese más que las especificaciones de peso del papel de la impresora.
  • NO utilice sobres mal hechos, con bordes que no estén rectos ni cuadrados de forma uniforme.

Sobre

  • NO imprima sobres utilizando la impresión dúplex.
  • Debe elegir el mismo tamaño de papel de la aplicación que el papel de la bandeja

Si utiliza cualquier tipo de sobres enumerados anteriormente, podrían dañar la impresora. Este daño no está cubierto por la garantía de Brother ni por el contrato de servicio.
 

 

Paso 2: Cargue etiquetas o sobres en la bandeja MP de su equipo Brother.

  1. Abrir la cubierta trasera.
     
    Abra la cubierta frontal
  2. (Para impresión de sobres solamente)
    Tire hacia abajo las dos palancas grises, una a la izquerda y la otra a la derecha, hacia usted, como se muestra en la ilustración.
     
    Tire hacia abajo de las dos palancas grises
  3. Abra la bandeja MP y bájela suavemente.
     
    Abra la bandeja MP
  4. Tire de la solapa de soporte de la bandeja MP (1).
     
    Extraiga la bandeja MP
  5. Coloque papel en la bandeja MP Asegúrese de que el papel permanece por debajo de la marca de papel máximo.
     

    Coloque el papel en la bandeja.

     
    • NO cargue más de 3 sobres en la bandeja MP.
    • Las juntas de los sobres selladas por el fabricante deberían ser seguras.
    • El lado que va a ser impreso debe estar hacia arriba.
    • Todos los lados del sobre deberían estar correctamente doblados, sin arrugas o pliegues.
     
  6. Mientras presiona la palanca, suelte la guía de papel de color azul, deslice las guías del papel para ajustarlas al tamaño del papel.
     
    Ajuste el tamaño del papel.

Paso 3: Imprima en etiquetas o sobres desde el equipo.

  1. Elija lo siguiente en el driver de la impresora:
    Tamaño del papel...... (1)
    Tipo de soporte...... (2)
    Origen del papel......(3)
    y cualquier otra configuración que desee realizar.

    Controlador de impresora de Windows®



    Controlador de impresora BR-Script para Windows®

     
    • Para utilizar el controlador de impresora BR-Script, debe instalarlo mediante la instalación personalizada del CD-ROM.
    • Cuando utilice el Sobre #10, elija COM-10 para el Tamaño de papel.
    • Para otros sobres que no aparecen en el controlador de la impresora, como el sobre 9 o el sobre C6, seleccione Definido por el usuario.
     



    [Controlador de impresora para Macintosh]


     

    Para otros sobres que no aparecen en el controlador de la impresora, como Sobre 9 o Sobre C6, seleccione Tamaños de página personalizados .

     

     
  2. Envíe los datos de impresión a la impresora.
  3. <Sólo para imprimir sobres>
    Cuando haya terminado de imprimir, vuelva a colocar las dos palancas grises que se tiran hacia abajo en el paso 2 en la posición original.
     
    • Retire cada hoja o sobre a la vez después de imprimir. Si se apilan las hojas o los sobres, el papel se atasca o se riza.
    • Si los sobres o el papel grueso quedan manchados durante la impresión, ajuste el en o para aumentar la temperatura de fijación.
    • Si los sobres se doblan después de imprimirlos, haga clic aquí para obtener información sobre cómo resolver las arrugas de los sobres.
    • (Para usuarios de Windows®) Si los sobres con doble solapa de tamaño DL se doblan después de imprimir, seleccione Borde largo de DL en Tamaño de papelen la ficha Básico . Coloque un sobre de doble solapa de tamaño DL nuevo en la bandeja MP con el borde más largo del sobre en primer lugar y, a continuación, vuelva a imprimir.
      DL Borde largo
    • Cuando coloque papel en la bandeja MP, recuerde lo siguiente:
      -Primero introduzca el borde de entrada (parte superior del papel) y empújelo suavemente en la bandeja
      -Asegúrese de que el papel está recto y en la posición correcta de la bandeja MP Si no lo está, el papel podría no alimentarse correctamente, lo que puede provocar una impresión sesgada o que se atasque el papel.
     

 

Modelos relacionados

HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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