Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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DCP-L2550DN

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Fecha: 01/03/2016 ID: faq00000016_021

Imagen inclinada

Print Quality Problem - Image skewed

 

Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:

 

  • Ajuste el documento correctamente en el alimentador automático de documentos(ADF) o en el cristal de escaneado si la inclinación sólo ocurre cuando realiza copias.
  • Asegúrese de que el papel o cualquier otro soporte de impresión está cargado correctamente en la bandeja de papel y que las guías no están demasiado ajustadas ni demasiado sueltas respecto a la pila de papel.
  • Ajuste las guías del papel correctamente.
  • La bandeja del papel puede estar muy llena.
  • Verificar el tipo y la calidad del papel.
    Para ver qué tipo de papel puede utilizar, haga clic aquí.
  • Asegurarse de que no existan objetos extraños o pedazos de papel dentro de la máquina.
  • (para modelos con impresión a 2 caras automática)
    Si el problema ocurre sólo durante la impresión automática a 2 caras, compruebe si hay trozos de papel en la bandeja de impresion a 2 caras. Compruebe qye la bandeja de impresion a 2 caras está correctamente insertada y la cubierta trasera cerrada completamente.

 

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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