Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 26/03/2015 ID: faq00000014_001

Aparecen líneas verticales.

 

Por favor verifique los siguientes puntos:

 

  • ¿Está el cartucho del tóner debidamente instalado?
    Asegúrese que el cartucho de tóner esté debidamente instalado.
    Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.

 

  • El cartucho de rodillo de transferencia (transfer roll cartridge) o unidad fusora (fuser unit) pueden estar viejas o dañadas.  Le recomendamos que las reemplace según sea necesario. para ver como reemplazar la unidad fusora y cartucho de rodillo de transferencia (Fuser Unit y Transfer roll Cartridge), haga clic aquí.
  • Puede haber sucio en la ventana laser.  Limpie la ventana laser.
 

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