Por favor verifique los siguientes puntos:

• Limpie el alambre corona primario de la unidad de tambor.  Para instrucciones en como limpiar el alambre corona primario de la unidad de tambor, haga clic aquí.
• Asegúrese que el alambre corona primario esté en la posición original.
• El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner. Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.
• La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.
• Si la parte nombrada "fixing unit" está sucia, llame al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.