Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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DCP-L6600DW

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¿No es su producto?

Fecha: 07/09/2017 ID: faq00000003_022

Todo negro

Print Quality Problem - ALL black

 

Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema:

  • Limpie el filamento de corona principal dentro de la unidad de tambor deslizando la lengüeta verde. Asegúrese de volver la pestaña verde a la posición inicial.
    Por favor, consulte las instrucciones"Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor.".
     
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Ponga una nueva unidad de tambor.
    Por favor, consulte las instrucciones, "SUSTITUIR TAMBOR".

 

 

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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