Por favor verifique los siguientes puntos:

• Limpie el alambre corona primario dentro de la unidad de tambor deslizando la pestaña verde de un lado a otro. Asgúrese de regresar la pestaña verde a su posición original.
  Para ver como limpiar el alambre corona de la unidad de tambor, haga clic aquí.
   
• La unidad de tambor puede estar dañada.  Coloque una nueva unidad de tambor.
  Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.