Prøv følgende løsninger for at installere printerdriveren korrekt:

 Hvis du ikke kan starte installationsprogrammet

 Hvis din printer ikke kan registreres af installationsprogrammet

 Hvis installationsprogrammet ikke kan fuldføre installationen af printerdriveren

Jeg kan ikke starte installationsprogrammet

• Sørg for, at du ikke bruger den indbyggede Windows-driver (indbakke) (kun QL-5-serien)
  for at alle funktioner fungerer korrekt. Brug den nyeste printerdriver til dit operativsystem i stedet for den indbyggede driver.
  Download driveren der passer til dit operativsystem, fra afsnittet [Downloads].
   
• Sørg for at udpakke den downloadede driverfil, og gennemfør dette.
  Blot at downloade og udpakke filen, vil IKKE installere driveren.
  For at starte installationen skal du først køre installationsfilen.
  Gør følgende:
   
  1. Udpak den downloadede fil.
     (Afhængigt af din printer vises dialogboksen nedenfor muligvis ikke).
     

     Sørg for, at du har gemt og udpakket filen på et lettilgængeligt sted.
     Hvis filen er placeret i en undermappe, kan installationen muligvis ikke gennemføres.

  2. Hvis du vil installere printerdriveren, skal du følge instruktionerne på siden "Sådan installeres" på printerdriverens downloadside.
     • Hvis dialogboksen Brugerkontokontrol vises, skal du klikke på Ja.
     
     
     • Hvis du har modtaget meddelelsen "SETUP Start Error code 2" (eller "code 193", "code 216" eller "code 267")
       , er den driver, du har downloadet, muligvis ikke egnet til dit operativsystem (OS).
       Kontroller listen over understøttede operativsystemer i afsnittet [understøttede operativsystemer] , og download og installer derefter den korrekte driver.

Min printer kan ikke registreres af installationsprogrammet

Installationsprogrammet kan ikke fuldføre installationen af printerdriveren