Kontroller følgende punkter for at løse problemet:

• Tromlen kan være beskadiget. Sæt en ny tromle i maskinen.
  Se instruktionerne , "UDSKIFT TROMLE".
   
• Tonerpatronen kan være beskadiget. Sæt en ny tonerpatron i.
  Se vejledningen "UDSKIFTE TONER".
   
• Du skal sikre dig, at du bruger papir i overnsstemmelse med vores specifikationer.
  Se ofte stillede spørgsmål , "hvilken type papir kan jeg bruge? "Og "hvad er det anbefalede papir?".
   
• Hvis du bruger etiketteark til laserprintere, kan limen fra arkene nogen gange sidde fast på tromleoverfladen. Rengør tromleenheden.
  Se instruktionerne "Rengøring af tromlen".
   
• Brug ikke papir med clips eller hæfteklammer, da de vil ridse tromlens overflade.
   
• Hvis den uemballerede tromleenhed er i direkte sollys eller lys i rummet, kan enheden blive beskadiget.