Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Luk

MFC-J6710DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

MFC-J6710DW

Er det ikke dit produkt?

Dato: 22-07-2020 Id: faq00100708_000

Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)

For at kunne udskrive på din Brother-maskine igen, skal du følge vejledningen nedenfor:

For brugere af USB-tilslutning
  1. Kontrollér, at maskinen er tilsluttet til computeren, og at begge enheder er tændt.
  2. Genstart computeren.

Hvis du fortsat ikke kan udskrive, klik her, for at se hvordan du installerer yderligere opdatering til Windows 10.

 

For brugere af kablet / trådløs netværkstilslutning

> Klik her, for at se hvordan du installerer yderligere opdatering til Windows 10.

 

Sådan installeres yderligere opdatering til Windows 10

For at være i stand til at udskrive igen på din Brother-maskine, skal du installere en yderligere opdatering, som Microsoft har forberedt, i forbindelse med frigivelsen af Windows 10-opdateringerne KB4560960 og KB4557957 i juni 2020.

 

  1. Åbn din webbrowser.

    Vi anbefaler, at du anvender Microsoft Edge, da opdateringen muligvis ikke downloades korrekt med andre browsere.

  2. Åbn den korrekte Microsoft-supportwebside, der passer til din Windows 10-version:
     
    Windows 10 Version Webadresse til supportside
    1607 https://support.microsoft.com/da-dk/help/4567517/windows-10-update-kb4567517
    1703 https://support.microsoft.com/da-dk/help/4567516/windows-10-update-kb4567516
    1709 https://support.microsoft.com/da-dk/help/4567515/windows-10-update-kb4567515
    1803 https://support.microsoft.com/da-dk/help/4567514/windows-10-update-kb4567514
    1809 https://support.microsoft.com/da-dk/help/4567513/windows-10-update-kb4567513
    1903 https://support.microsoft.com/da-dk/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
    1909 https://support.microsoft.com/da-dk/help/4567512/windows-10-update-kb4567512
    2004 https://support.microsoft.com/da-dk/help/4567523/windows-10-update-kb4567523

    Hvis du ikke kender din version af Windows 10-operativsystem, klik på Start > Indstillinger > System > Om, og se under afsnittet Windows-specifikationer.

    > Klik her, for at se hvordan du identificerer dit operativsystem (OS).

  3. Klik på linket Microsoft Update Catalog, under afsnittet How to get this update.

    Microsoft Update Catalog
     
  4. En liste af opdateringer vises. Vælg den korrekte opdatering til din systemtype, og klik på Download (Hent).

    Download
     

    Hvis du ikke kender typen af Windows 10-operativsystemet (f.eks. "x86-based" eller "x64-based"), klik på Start > Indstillinger > System > Om, og se under afsnittet Enhedsspecification.

    > Klik her, for at se hvordan du identificerer dit operativsystem (OS).

  5. Når dialogboksen for download vises, skal du klikke på linket med navnet på opdateringen.

    file name link
     
  6. Når filen er downloadet, skal du klikke på Åbn.

    Open file
     
  7. Installationen starter automatisk. Følg vejledningen på skærmen.

Hvis du fortsat ikke kan udskrive, skal du se under Se andre ofte stillede spørgsmål i denne kategorI.

Relaterede ofte stillede spørgsmål

Relaterede modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1510, DCP-1512, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-163C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-195C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-375CW, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1200W(E), DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3527CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, FAX-1360, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2820, FAX-2840, FAX-2920, FAX-8070P, FAX-8360P, HL-1110, HL-1112, HL-1210W, HL-1212W, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2030, HL-2035, HL-2040, HL-2070N, HL-2130, HL-2132, HL-2135W, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4200CN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, HL-JF1, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, HL-S7000DN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-297C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-EX670, MFC-J1300DW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5345DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?
Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.

Indsend