Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Luk

ADS-1700W

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

ADS-1700W

Er det ikke dit produkt?

Dato: 13-03-2023 Id: faq00100449_501

Fejlkoder i trådløs LAN

Hvis displayet viser en fejlmeddelelse, skal du finde meddelelsen i tabellen og bruge den anbefalede løsning for at afhjælpe fejlen.

Fejlmeddelelse

Problem og anbefalede løsninger

Tilslutning mislykkedes

Det trådløse accesspoint/routeren kan ikke findes.

  1. Kontroller følgende:
    • Kontroller, at der er tændt for det trådløse accesspoint/routeren.
    • Flyt maskinen til et område uden forhindringer eller tættere på det trådløse accesspoint/den trådløse router.
    • Placer maskinen midlertidigt maks. 1 meter fra det trådløse accesspoint/routeren, når du konfigurerer de trådløse indstillinger.
    • Hvis det trådløse accesspoint/routeren bruger MAC-adressefiltrering, skal du bekræfte, at Brother-maskinens MAC-adresse er tilladt i filteret.
  2. Hvis du indtastede SSID’et og sikkerhedsoplysningerne (SSID/godkendelsesmetode/krypteringsmetode/netværksnøgle (adgangskode)) manuelt, kan disse oplysninger være forkerte.

    Kontroller SSID’et og sikkerhedsoplysningerne, og indtast de korrekte oplysninger efter behov.

    Denne enhed understøtter ikke et 5 GHz SSID/ESSID, og du skal vælge et 2,4 GHz SSID/ESSID. Kontroller, at det trådløse accesspoint/routeren er indstillet til 2,4 GHz eller 2,4 GHz/5 GHz blandet tilstand.

Der er fundet to eller flere trådløse accesspoints, der har WPS aktiveret.

  • Kontroller, at kun ét trådløst accesspoint/en trådløs router inden for rækkevidde har en aktiv WPS-metode, og prøv igen.
  • Prøv at starte forfra igen efter nogle minutter for at undgå interferens fra andre accesspoints.

Forkert netværksnøgle

Sikkerhedsoplysningerne (SSID/netværksnøgle (adgangskode)) er forkerte.

Bekræft netværksnavnet (SSID) og netværksnøglen (adgangskode).

Hvis din router anvender WEP-kryptering, skal du indtaste den netværksnøgle (adgangskode), der blev brugt som den første WEP-nøgle. Din Brother-maskine understøtter kun brug af den første WEP-nøgle.

Relaterede modeller

ADS-1700W

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?
Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.

Indsend